1- Como posso abrir uma conta na Marsbet?
2- Como posso contactar a Marsbet?
3- Por que é importante dar as minhas informações pessoais correctas?
4- Haverá algum problema se eu der informações erradas ou falsas durante o registro?
5- Posso confiar na vossa página web?
10- Não quero receber as vossas notificações.
1- Como posso abrir uma conta na Marsbet?
Para se tornar um membro da família Marsbet, tem de clicar no botão "CRIAR CONTA" no canto superior direito do site. Preencha em seguida o formulário com as suas informações e escolha um nome de utilizador e senha com o qual terá acesso à sua conta. Após a conclusão desses dados, concluiu com êxito o seu registro.
2- Como posso contactar a Marsbet?
Para mais informações sobre a Marsbet ou para qualquer dúvida ou assistência, entre em contato connosco, via e-mail ou via Live Chat, a nossa equipa dedicada irá atendê-lo o mais rápido possível.
email: suporte.pt@marsbet.com
3- Por que é importante dar as minhas informações pessoais correctas?
As informações de identificação são importantes para a segurança de cada conta e para garantir que cada conta é única.
4- Haverá algum problema se eu der informações erradas ou falsas durante o registro?
Sim, não pode dar informações falsas ou erradas ou não conseguirá terminar o seu registo na Marsbet. É necessário preencher todos os detalhes com as informações corretas.
5- Posso confiar na vossa página web?
A Marsbet é uma das principais empresas de jogo online que empregam mais de 300 trabalhadores globalmente. A Marsbet é propriedade da Alpha Entertainment BV com o número de registro 129 958 e opera sob a direção de New Haven Office Center Emancipatie Boulevard31 PO Box 6052 Curaçao Dutch Caribbean, pertencente ao governo das Antilhas Holandesas (Curaçao).
Nosso principal objetivo é a relação de confiança entre a empresa e os seus clientes. Pode confiar na Marsbet e jogar em segurança.
Conforme os regulamentos da empresa não é possível fazer inscrição na Marsbet se viver num dos seguintes países: Itália, Arménia, Ucrânia, Eslováquia, Eslovénia, Roménia, Bulgária, Sérvia, Albânia, Bósnia e Herzegovina, Estónia, Rússia, Holanda, Alemanha, França, Letónia, Húngria, República Checa, Bielorrússia, Moldávia, Croácia, Polónia, Lituãnia, Áustria, Estados Unidos da América, Canadá, Montenegro e todo o continente asiático.
Terá de criar uma conta nova, com um novo e-mail e um novo nome de utilizador.
Após criar a nova conta, deverá enviar um mail para suporte.pt@marsbet.com, com o assunto "Moeda errada", indicando o Nome de Utilizador da conta errada que pretende bloquear, e o Nome de Utilizador da conta nova que criou.
Tem que proceder conforme descrito, pois caso contrário a sua conta antiga não será bloqueada e é proibido e sansionável um cliente ter duas contas, de acordo com os termos e condições da Marsbet.
Todas as contas múltiplas em que se tenha verificado a obtenção de um mesmo bónus em pelo menos duas dessas contas, por se tratar de ganhos indevidos e que manifestamente violam os Termos e Condições Gerais da Marsbet, assim como os Termos e Condições de todas as promoções no Website da Marsbet, e por se tratar de uma clara tentativa de lesar a Marsbet, é penalizada com a retenção de fundos para cobrir os danos causados por clientes fraudulentos, assim como o bloqueio de todas as contas múltiplas.
Para jogadores portugueses é imperativo que se registem e joguem na seguinte página web: https://www.marsbet.com/pt/
Caso queira aceder por um dispositivo móvel, para além da app Marsbet pode sempre utilizar a versão mobile: mobile.marsbet.com.pt
10- Não pretendo receber as vossas notificações.
Caso não pretenda receber as nossas notificações, deverá aceder ao seu "Perfil" e clicar na opção "Definições de Subscrição".
Nessa opção poderá alterar as definições sobre a subscrição por SMS e também e-mail.
Estas definições podem em qualquer momento ser alteradas de novo.
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