Limitação da conta

Posso eliminar minha conta?

Sim, é possível eliminar a sua conta.

Ao aceder a "Auto-exclusão", pode escolher de "6 meses" a "Sempre" para que não tenha acesso á sua conta sequer.

Se apenas pretender tirar um tempo da utilização da sua conta, deverá escolher a opção "Time-out", que varia de "24 horas" a "12 meses", e lhe permite o acesso á conta, sendo que não poderá depositar nem utilizar qualquer produto.

Tenha em atenção que poderá diminuir o período de tempo limite ou revogá-lo completamente, apenas sete dias após a sua primeira solicitação. Para mais detalhes, entre em contato com nosso suporte e consulte os Termos e Condições. Pode organizar a sua auto-exclusão da seção "tempo limite" do seu perfil.

No entanto caso queira remover a auto-exclusão terá de solicitar via e-mail para suporte.pt@marsbet.com , o seu pedido será analisado pelo departamento competente. Este processo poderá demorar até 7 dias úteis após a solicitação.